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同享普惠阳光 共铸三农沃土  2021年2月8日 10:54:51  阅读量:315

同享普惠阳光 共铸三农沃土

——修文农商银行谷堡支行普惠金融事情纪实

 

2020年,贵州修文农商银行谷堡支行以实行普惠金融为着力点,周全增强广大人民群众对金融服务的获得感为己任。通过全体员工的通力合作,各项营业获得生长,贷款质量获得稳步提升,其他事情也取得较好成就。 

一、实行网格化治理

谷堡支行将统领的10个行政村划分为4个网格,由4位网格治理员分片治理,明确管片区域的职责分工。明确网格治理员品级提升目的,引发做事创业的激情。2020年12月末,实现网格中级三等1人,低级三等1人,低级二品级2人。

二、增强作风转变 多用零距离与客户交流

(一)继续开展“走千家、访万户”

2020年,4位网格治理员情牢牢系着农民,深入开展“走千家、访万户”的大走访流动。累计走访7900多户(次)。贷款客户较年头增添360多户。

(二)与客户零距离交流

谷堡支行职员行使一样平常事情时间、周末、下班后晚上上门等时间开展场坝会交流、座谈会交流、金融夜校交流等方式宣传普惠金融知识,互动提、答问题。2020年共开展60余场金融夜校交流、场坝会交流、座谈会交流等。通过零距离交流,实时领会2000多名客户需要,为 700多户客户解决贷款难的难题。

三、施展移动客户信息采集系统优势

网格治理员走村串户,将客户基本信息、家庭资产状态通过手机录入信息采集系统等事情,农户在家里自己操作就能借、还款,不需要走到营业网点解决。停止2020年12月末,农户建档面达100%,客户通过线上贷款900余户。

四、做有温暖的银行 体贴特殊群体

去年12月以来,谷堡支行全体网格治理员深入谷堡镇10个行政村摸底排查,给30名留守儿童送去学习用品和生涯用品,给20名孤寡老人送去大米、油、面条等生涯用品。去年以来,先后到全镇20余名刚去世者家中举行抚慰怀念。通过体贴慰问,让这些家庭感受到社会大家庭的温暖。

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五、支持精品水果莳植 提高农户收入

修文县是天下著名的“猕猴桃之乡”,而谷堡镇是修文县莳植猕猴桃最早、面积最宽的州里。现在全镇70%以上的农户均种有猕猴桃,莳植面积达6.4万余亩。谷堡支行大力支持农户莳植猕猴桃,停止去年底,共支持猕猴桃莳植户1400多户。

六、实行精准扶贫 助推农户脱贫致富

瞄准低收入难题户及建档立卡贫困户,提高相符条件低收入难题户、建档立卡贫困户获贷率。谷堡支行辖共有170多户建档立卡贫困户(含已脱贫享受政策的贫困户)获得690多万元的贷款支持,有效地助力这些群体逐步脱节贫困。

七、起劲联系“四清单” 助民架起“致富桥”

自2020年头新冠肺炎疫情发生以来,谷堡支行与农户共度难关,特殊时期通过不见面的空中“四清单”与客户联系,为民架起了脱贫致富“金桥”。一是“黔农e贷”联系清单。时值客户生产需要资金举行春耕时期, 4位网格治理员通过联系未签约和已签约“黔农e贷”的1100多位客户,领会客户的生涯、生产情形,实时通过电话、微信等工具线上指导客户签约和使用“黔农e贷”方式。在疫情时代,为140多位农户签约了“黔农e贷”并发放贷款支持莳植、养殖等及复工复产。极大地方便了客户在家就可解决贷款的便利。二是“贷款即将到期”联系清单。针对部门客户不知道自己的贷款是否到期,疫情时代又禁绝外出,有些客户忧郁自己借的贷款到期了无法送还影响其征信,谷堡支行提前通过电话、短信、微信见告400多位借贷户,并教客户通过网上还贷,对在疫情时代暂时还不了款的客户,每周牢固一天营业,集中为已逾期和即将到期的贷款客户解决续贷手续,制止了客户因贷款逾期失约和罚息压力;三是联系“逾期贷款”清单。针对50多位逾期贷款客户,通过电话、微信方式起劲与其联系,领会其难题,辅助客户出点子、想办法,寻找生长蹊径。对生长产业远景好、用功、遵法又厚德的客户,继续给予需要的贷款支持,让他们起劲走出逆境。四是联系“还款未贷”清单,实时跟踪110多位客户还款后未贷缘故原由,为下一步信贷扶持提供信息支持。

八、五行动助客户复工复产

疫情时代,为了知足客户生产需求,削减客户损失,网格治理员放弃休息时间,通过与客户相同,解决客户在疫情时代的资金难题。一是实时与村支两委联系和相同,随时领会农村防疫情形、农户生产春耕备耕等复工复产资金需求情形。二是电话联系有客户信息或已采集客户信息的农户,随时掌握客户的生产生涯情形和资金需求情形。三是在防护物资重要的情形下,尽可能为客户提供口罩和消毒液等,制作防疫手册发放宣传。四是连系手机平台为客户提供足不出户的金融服务产物,指导客户只管使用线上金融服务产物,削减外出,制止风险。五是通过贵州农信“黔农e贷”为客户解决线上乞贷、还本付息、预约等足不出户24小时的信贷金融服务。

九、周全做好财政惠农一折(卡)通事情

谷堡支行现在需要完成财政惠农一折(卡)通6000多户,且在2021年第一季度前完成,时间紧,任务重。为周全做好财政惠农一折(卡)通事情,一是认真研究配折配卡明细,通过先易后难的,找准客户,通知到客户,确保客户能来换折换卡。二是召开村支两委、村小组长座谈会,将换折换卡事情明确到由网格治理员卖力,村支两委、小组长配合共同完成的事情来抓。三是起劲向谷堡镇党委政府汇报、相同和协调,将此项事情作为当前的重点事情传到达村支两委。四是派员工到村里,为行动不便的职员解决配卡。五是请人口普查小组成员通过进村入户普查人口之机,同时宣传配折配卡事情。六是在各村的微信群里发送配折配卡信息,让客户知晓配折配卡的重要性。通过以上多行动事情开展,停止去年12月末,已配卡配折2400多户,配卡配折率近40%。

十、“村村通”有序推进

停止2020年终,全镇10个行政村开通讯合村村通,整年买卖笔数16000多笔。村村通为客户节约往返到镇上农商银行营业部解决营业车费等用度近20万元。

十一、多行动 压不良

2020年,受新冠肺炎疫情和冰雹灾难的影响,谷堡支行面临压缩不良贷款难题。面临严峻形势,该行确定了“监测剖析、梳理细化、重点突破”的事情方针,凭据差别贷款种类、差别客户类型接纳差别多种清收处置手段,贷款风险获得较好管控,控制在有关规定以下。一是提前关注,增强信贷风险监测剖析;二是对新增和存量不良贷款举行梳理、细化,制定收回时间,倒排工期,落实责任人;三是深入剖析不良贷款客户特征,大力开展清收处置事情。

以上事情成就,获得了上级行的一定。最近,该行荣获上级行2020度“最佳贷款营销团队奖”、“最佳风控团队奖”、“最佳签约营销团队奖”等光荣称号。(王仁智 段纲)


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